ITILV3信息技术基础架构库Foundation认证培训
优堂价 4500.00 /人   (预约金:200元)

上课时间
2016-10-18 至 2017-04-18 上午 8:00-12:00 下午 14:00-17:30 逢周末


上课地点
北京


服务   认证 有担保

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授课机构

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8 课程
45 积分

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总时长   12课时
课程标签   认证 ITILV3 信息技术基础架构库 Foundation
适合人群
IT总监/经理 安全经理 项目经理 软件项目经理

其他

课程背景

ITIL是Information Technology Infrastructure Library的缩写,由英国商务部开发,旨在应对行业对IT服务不断增长的要求,提供IT管理最佳实践。ITIL融合全球最佳实践,是IT部门用于计划、研发、实施和运维的高质量的服务准则,是目前全球IT服务领域最受认可的系统而实用的结构化方法。全球10,000多家在各行业处于领先地位的组织都在使用ITIL流程改进IT服务的效率和沟通,大量的成功实践表明实施ITSM可以提高IT部门营运效率25-300%。ITIL自1980年代开始发展,经过行业专家、顾问和实施者的共同努力,已经成为IT服务管理领域最佳实践事实上的国际标准。ITIL可以与ISO 9001兼容,提供IT组织服务质量。ITILV3于2007年5月31日全球首发,将生命周期原理贯穿于实践,确保 IT 服务持续改进融入业务有机一体,把 IT上升到企业战略资产高度,展示IT服务的价值。ITIL V3培训帮助 IT 经理和 IT 实践者全面了解IT服务管理生命周期涵盖的战略、设计、交付、运营、持续改进五大阶段,及各阶段的关键概念、主要原则、重点流程、核心功能和重要角色,实际理解如何把集成的 IT 服务管理框架应用到工作中,并且通过课程顺利取得最新的ITIL V3 Foundation 国际专业认证。

 

课程对象

IT/业务经理、IT服务人员

IT支持服务主管、数据中心运维主管

IT部门工作人员、信息安全管理人员

信息安全从业人员、运维人员

 

培训方式

课堂讲授、案例分析

 

课程概要

ITIL V3简介

ITIL V3与V2的区别

服务战略

服务设计

服务转移

服务运营

持续服务改进

学习总结

ITIL Foundation V3应试辅导和题目讲解

ITIL Foundation V3考试

 

机构简介

汇哲科技”是由北京汇哲信安科技有限公司、上海汇哲信息科技有限公司等多个独立公司所组成。(简称汇哲科技或“SPISEC”)。长年致力于IT治理,信息安全,IT审计,IT服务管理,业务连续性,项目管理,领先理念等方面实践培训与研究,始终以培养国内信息安全专业人才、组织中国信息安全人交流为发展目标。作为国内领先的专业培训服务机构,汇哲科技长年致力于推广信息安全理论和实践,为学员提供“学习国际知识、拓宽职业道路、融入专业社区、持续提升能力”服务。

 

  SPISEC与网络信息安全管理与服务教育部工程研究中心,上海交通大学联合成立:“汇哲信息技术联合培训基地”,该培训基地面向社会培养具备专业水平的信息安全专业人员,服务于政府和广大企业。SPISEC作为联合国训练研究所CIFAL上海汇哲信息安全培训部,长年从事国家援外信息技术培训项目。目前,汇哲科技具备众多国际与国内权威授权资质。

 

  SPISEC为国内唯一一家以信息安全培训与后续服务为主的机构,整体培训重于实践和服务质量的精细、实用,及永久。讲师均具备15年以上工作经验,并长年致力于信息安全培训与咨询服务行业,具备资深的专业培训水平和丰富的实战经验。SPISEC专业、强大的后续服务团队专为学员随时解决考试认证、工作实践、企业指导等问题。并结合多年培训经验制定“汇哲培训服务三维体系”、“集团型企业人才规划体系”、“企业信息安全人才培养统一解决方案”以培训为基础、实践为目的、后续服务为保障。持续有效为企业和个人、第三方合作伙伴提供优质的培训服务。 

 

  SPISEC于2007年开始在业内陆续组织多场专业知识学习讲座和研讨,并持续发布多期专业学习期刊、安全通报、培训书籍、视频课件、攻防平台、技术环境。SPISEC至今为30000多名会员提供免费的学习指导服务,其中为3500多名学员直接提供培训辅导、认证考试、实践演练、人才规划、人才评估、人才培养、平台搭建、技术保障、技术支撑、意识宣贯等服务。学员现分布央企、国企、金融、运营商、能源、制造、互联网等多个行业。SPISEC的成立将更好地带动国内信息安全人才的培养和发展,保障国际信息安全学习联盟的基本运营,实现业内各领域有志之士的共同愿望,汇聚业内各领域的专业顶极人才。


课程内容

ITILV3信息技术基础架构库Foundation认证培训课程  课程大纲

ITIL V3简介

ITIL V3与V2的区别

服务战略

服务设计

服务转移

服务运营

持续服务改进

学习总结

ITIL Foundation V3应试辅导和题目讲解

ITIL Foundation V3考试

 



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授课方式
教学态度
教学效果

010-59004371 (9:00-18:00)
010-59004372 (9:00-18:00)
邮箱: [email protected]



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